İnsanlarla iletişimde en büyük sorununun haklılık savaşı olduğunu söylüyor.İnsanlardan bir şey beklemeden onlar için bir şeyler yapmamız ve vermemiz gerekiyor diyor.İnsanı eleştirirsek bu iletişim tarzı bizim imgelerimiz ve önyargılarımız olmuş olur diyor.Bunun yerine gözlem yapıp.Yaptığımız gözleme göre hareket etmeliyiz ve insanlara senin söylediklerin beni kırdı diyerek karşımızdaki kişiyi bizi kırmakla suçlamak yerine karşımızdaki insandan ne beklediğimizi nasıl bir şey beklediğimizi söylemeliyiz der.

NOT: Anladıklarım bu kadar.Bu hafta grip olduğum için ödevleri geç yapabildim kusuruma bakmayın